自媒體時代,粉絲團也要與時俱進
粉絲團PO文,觀眾呆呆的吃掉已經是過去的事了,這年頭可說是「自媒體」時代,誰都可以申請一個帳號自己搞起粉絲團,所以不單要「產出」,還要製造「互動」,粉絲團活動設計,就是這樣概念下的活動。不過儘管概念不難,實際操作起來,大家就會跟立達SEO一樣…發現並沒有想像中那麼簡單呢。
要活動設計首先要考慮幾個層面:
1. 跟粉絲團有沒有契合,別為了辦活動而辦活動,這樣只會出現一堆獎品殭屍,活動本身要跟粉絲團的特質相結合,讓大家參加活動之餘,對於粉絲團有更深的親密感與參與度,這才是品牌行銷該有的效果。
2. 宣傳的通路,別只是在粉絲團行銷,就是因為希望吸引新的客群才會辦活動,這時候請努力尋找可以PO文的平台,無論是跟朋友的粉絲團合作,或是花錢增加曝光方式,找尋新的潛在客群。
3. 一開始人少時,請不要忘了準備暗樁跟親朋好友,人多好辦事,但也不要讓活動一整個充滿「自己人」,這些人本來就不是潛在客戶,硬逼也沒甚麼用呢。
辦活動不是萬靈丹,掌握粉絲團的核心意義
也有很多企業有理無理,乾脆動輒舉辦活動來吸引客群,這樣的方式到底好不好呢?答案是…因人而異,要是公司本身定位明確,也很清楚目前的階段,用舉辦活動來吸引人氣未嘗不是好招。但大家要注意…舉辦活動(像是抽獎)就像興奮劑,看到獎品當下當然會很開心,但一來會養大大家的胃口,二來會增加很多抽獎殭屍,他們無所事事,唯一的樂趣就是不斷上各大活動抽獎,同時也不忘用自己的分身帳號再參加一次,這樣一看人數當然是很多,但是久而久之,這些回應者幾乎就像是「公務員」一樣,除了按讚外不會有任何回應,FB現在都很重視回應率跟粉絲的參與度,所以用這樣的殭屍人海去衝高粉絲團人氣,只能帶來一時之效呢。