大家都能做的困難活,變相提高競爭難度的社群平台
社群平台的普及化,帶來的優點就是大家都可以做行銷,很多人可能覺得「既然誰都能做,門檻應該不高吧?」以立達SEO的經驗是…確實,門檻降低無形中讓不少還在觀望的生手可以順利上手,也確實有人藉由這些平台達到行銷的效果。不過…就大環境而言,大家都上手了,你會的我也會,想要贏別人就必須更努力、更有特色、更能掌握平台特性,所以…難度長期來看其實是提高的,加上行銷招數很容易模仿,如果沒有把握住產品或服務的品質,很容易讓自己的產品陷入不上不下的窘境,當別人都在進步,結果自己的產品默默無名,高下立見。
而FB因為是目前佔有率最高的社群平台,也是最多網路行銷的實驗場,不知道怎麼經營或是提高產品訂單嗎?先從FB廣告入手吧!!
FB廣告其實本身很簡單上手,相信每個人的FB右手邊都有一個「贊助」,旁邊則有「刊登廣告」四字,點下去後,FB就有簡單明瞭的介紹,主要分成三個區塊:
1. 行銷活動-(目標)
2. 廣告組合-(廣告受眾、版位、預算和排程)
3. 新廣告-(格式、媒體類型、文字)
必須依照順序設定,換言之,不能行銷活動還沒設定就直接跳到廣告格式或媒體種類。FB這樣的設定其實也合乎行銷原則,任何的廣告…不管是甚麼平台、形式,最後都要鎖定「目標」,換言之,沒有目標就決定廣告組合、廣告類型是不合邏輯的!!
至於廣告的「目標」是甚麼呢?那就看每個人的需求了,你是想推廣粉絲專業呢?還是提升品牌知名度?如果覺得太抽象,FB也設定進一步的「考量」給你選,像是增加網站人潮、提高程式的下載人數、影片瀏覽量,如果是一位行銷人員,如果連這些都不知道要選甚麼…那可能要回頭從企劃書想起比較妥當了。
刊登廣告後並不是就萬事休了,記得評估廣告成果,至於最基本但最重要的AB測試法也別忘了~~~找出最適當的廣告方式吧!!
高估觸及時間,FB廣告負面消息傳出
FB廣告當然有其可著力之處,不過……..之前《華爾街日報》之前的新聞…恐怕會讓本來想用FB廣告的廣告商要多加考慮了呢~~因為今年(2016)中葉的新聞…FB證實過去兩年來誇大了影片瀏覽時間,而且不只是高估…而是大幅高估6~8成,之所以會發生這樣的事,主要是因為計算方式的問題,因為3秒以下的點擊被刪除,換言之,這些佔了一大部分的「秒退」瀏覽者沒列入分母,當然會讓平均瀏覽時間大幅增加。
FB出這樣的亂子其實蠻嚴重的,因為高估了平均用戶的瀏覽時間,也等同讓有購買廣告的人以錯誤的數值來判斷,這樣的結果就是…….顧客買了廣告,看到廣告觀看數字的大幅提升,心裡相當滿意,但問題是…實際上的點閱者其實沒有那麼多,也沒有考慮到這些秒退的點擊者。對於廣告的考量而言,可不是甚麼好事呢。
這幾年FB因為要解決「獲利」的問題,可說是卯足全力針對廣告的部分行銷,但是現在卻傳出了「瀏覽時數」被高估的負面消息,儘管立達SEO平常的最主力不是FB廣告,但也不經感嘆…任何平台或搜尋引擎都一樣,一旦過度重視獲利而忽略了品質服務,都可能落入Yahoo引擎貶值的後果,平台本身也要特別注意這點呢。