給人專業的第一印象,FB形象絕不容易
進入一個粉絲專業,映入眼簾的第一映像是甚麼呢?通常不是讚數就是粉絲團的Banner(大圖),所以…好的FB形象設計絕對是很重要的一環。
以立達SEO為例,一般最常接到的委託,特別是經營FB的要求,常常也會額外要求設計「大圖」或是「顯圖」,不要小看這兩張圖喔~~~因為請好的設計公司,開銷可不便宜。但是…如果隨便畫兩筆,讓整個粉絲團、商家看起來沒有質感,對於第一印象就在視覺上落了下風,現代人那麼繁忙,別人好不容易點進來,結果視覺上給人寒酸、隨便、低預算的感覺,這時候要是按讚人數又不高,您覺得…客人會乖乖按下「購買鍵」嗎?
而FB形象設計也不僅限於大頭貼跟首頁圖,其他還能在其他部分展現,像是…
1. 產品展現-身為網路商家,提供的服務有甚麼其實客人並不清楚,這時候最好的辦法就是「直接Show」給對方看,這時候照片就很重要了,請務必把產品最美觀的一面照下來,這功能FB已經上線很久,不過立達SEO還是看到很多粉絲團沒有確實的展現出來,請努力呈現自己產品最好的一面吧。
2. 經營粉絲團過程中的影像、圖片-身為粉絲團,總不可能一天到晚就在分享、炒冷飯吧?所以以目前的FB趨勢,請以「直播」、「影像」、「圖片」、「文字」,的優先順序PO文,有自己的設計當然更好了。
至於圖片以外的連結、文案、客服當然也很重要,不過跟主題距離較遠立達SEO今天就暫時不提了呢~~~只能說,圖片跟粉絲團給人的形象真的很重要,想要長久經營,開頭就不要想省太多!!
不只是圖片,FB形象設計包山包海
FB形象設計不光是「圖片」,如同人的氣質一樣,一舉一動都散發出人給人的感覺。網站亦然,如果使用者在瀏覽該店家、該粉絲團時並不是很順暢,要找資料時也找不到,這會給客戶甚麼樣的感覺?除了「店家經營似乎不太用心外」,也給人「店家就是想省錢」的想法,貪小便宜的店家、只想拚翻桌率的店家…會給客戶帶來多好的購物體驗呢?
所以…相信有點概念的朋友大概都知道了,FB形象設計不光是「圖片」那麼簡單,圖片,就像是人的穿著一樣,認真的打扮當然會加分不少,但最重要的還是日常生活展現出來的一言一形。所以如果您是一個粉絲團、一間網路店家的管理者,第一件事不是急著經營,而是坐下來想一下自己店家要展現的特色、方向、風格,主要專攻那些族群,也就是說你的「TA」在哪。如果這些東西都沒有仔細思考過,那很可能發生你的商品跟主打和主要客群不符合的情況。明明應該專攻中高年齡層的客群,結果廣告一直跟年輕人投放,這樣當然會產生隔閡跟問題。
如果您是一個屬於年輕人會購買的商品,除了要讓年輕人有共鳴外,也別忘了大部分的年輕人其實手頭並不太充裕,所以要是您主打高價奢華,恐怕在這年齡層會討不到便宜,而太老成世故的對談方式或許也對不到年輕人的胃口呢~~~
FB形象設計要怎樣才到位呢?相信有上述概念的朋友,現在應該都知道怎麼做了吧?