病毒行銷的好繁殖地-Twitter

對於台灣的電商或是朋友而言，Twitter大概是有接觸但是不常用的平台，畢竟台灣的社群主流，除了早期的部落格外(像是無名小站)，接著就是大家最熟悉的FB了，而一旦FB把市場吃掉，接下來想要再搶灘可不容易。儘管如此，了解一下別人用的行銷方式，他山之石…或許能做為自己行銷面的參考。
Twitter有個很特別的地方在於「標籤」，儘管FB也有標籤，但以立達SEO來看，標籤的發揚光大還是屬「Twitter」。
Twitter的標籤有甚麼特別的呢?很多病毒行銷類的活動，常常都是由標籤帶動的，像是之前的「冰桶挑戰」、「哈林搖」，都是經由Twitter的標籤發動的，除此之外，在之前歐洲恐怖攻擊頻傳的時候，比利時警方為了逮捕法國恐怖攻擊的餘黨們，請各位民眾協助辦案、提供黨羽資料的同時，也不要洩漏了警方的行蹤，因此，民眾為了「支持警方又不洩漏辦案方向」的考慮下，大家發起了「比利時大搜查」，所有圖片都用「貓」來代替，所以接下來就看到一堆貓咪黑武士、貓咪鼓勵圖，兼具趣味的同時也幫比利時警方打氣。比利時警方也很講義氣的在活動結束後PO出貓罐頭回禮，可以說是最棒的官民社群互動。
上述的活動當然不是商業性的，當然，想要跟風的商家自然也可以利用這股浪潮。如果您是想要徹底運用於商業上，立達SEO以下介紹的例子或許您可以拿來參考呢!!

星巴克的巧妙運作，Twitter優惠券大受歡迎

不少年輕人喜歡的咖啡品牌星巴克starbucks，同樣在Twitter深耕許久，那它們怎麼運用Twitter來行銷呢?答案也跟剛才的「標籤」有巨大的關聯，首先星巴克請粉絲標記關鍵字再發給想招待的一位朋友，接著星巴克就會把咖啡招待券寄給該名用戶，使用方式也很簡單，把招待券列印出來(或是乾脆直接給店員看)，就能得到相關優惠，5美元換算台幣差不多是100多塊，差不多是一杯咖啡的價值，而星巴克可以利用大量進貨原物料壓低成本(而且一杯咖啡老實說也不用那麼貴)。一方面除了促銷外，也能夠得到客戶的用戶名、手機等重要資料，下次有相關活動，這些客群都可能是潛在客群。絕對是一石二鳥的好方法。
除了活動外，星巴克也利用標籤跟時事結合，像是大風雪、寒冬，這種時節下喝杯熱咖啡不是很適合呢?同樣也帶動了一波星巴克的買氣。
當然，不是每一個行業都適合像星巴克這樣行銷，但是他們運用Twitter行銷的方式非常巧妙，足以作為社群行銷的好例子呢~~~而社群行銷之所以逐漸跟SEO、PPC分庭抗禮，有一部分也是跟其互動高、效果好有關呢。