企業E化

徹底的劇變,企業E化的大課題

在目前,不少有識者都認為現今的商場不只是公司對公司,更是體系對體系的問題,誰能夠更快因應環境變化做出改良,誰就能在商場脫穎而出。「企業E化」就是一個不容小覷的課題。
常見的企業E化方式,通常是成立一個IT部門,統整管理、技術、組織的問題,再藉由資訊系統來克服公司面臨的問題,至於克服的方式有沒有效、對公司有沒有好處,則是藉由KPI來判斷。企業E化做得好的公司,常常也能在網路行銷上有很好的基礎,因為部門、人力、資源都有了,剩下就是技術的鑽研。不過E化當然也伴隨著公司整體制度的改變,本來要半小時才能做到的事,現在E化不到5分鐘,多出來的25分鐘怎麼辦呢?就看有沒有新的工作可以做了,所以企業E化不只是「一個IT部門」那麼簡單,牽一髮動全身!!
當然,如果像立達SEO這種網路行銷公司,本來就非常E化了,跟一般傳統公司又不太一樣囉。

KPI的判讀也是學問,企業真的會判斷數值嗎?

KPI是很常見的工作績效判斷,不過…KPI也不代表一切,因為「數據」是一個問題、「數據判讀」也是一個問題,有些公司其實是看不懂洞察報告跟數據,這樣情況下就算把FB資料下載下來,大概也會陷入了無法判讀的窘境,大部分的主管可能就是要求「這個月要達到多少」或是「接單量有沒有增加」。但是實際上有在操作粉絲團的小編應該知道,FB本身的演算法會變,所以前一兩年穩步提升,有可能不到半年就遽減。那這時候怎麼辦呢?當然就只能依賴負責部門有個很熟練的專家控管,才不會陷入KPI的迷思。