請人代發千萬要小心!!EDM寄送真的有效果嗎?
其實,早在網路普及前,就有所謂的「電話行銷」,甚至是行之久遠的「拜訪行銷」(早期那種挨家挨戶的行銷),所以基本上EDM也只是工具便利化之後產生的必然現象,加上申請信箱本身沒有甚麼成本(特別是目前市面上的免費信箱並不少),都讓不少無良商家覺得「EDM寄送是不需要甚麼成本的」。或是表面提供「EDM寄送服務」,結果根本都在濫發廣告信,那就傷腦筋了呢!!
而目前市面上的EDM寄發服務常常會有幾種問題:
◎廠商本身的個資來源就很有問題,理想上的EDM情況是…客戶到官方網站或是平台,看到介紹或內容覺得很有趣,希望進一步收到相關資訊,換言之,雙方都在可選擇的情況下操作,也發送適當頻率的電子信,但是不少廠商本身就靠著不法方式得到個資,再藉由寄信給這些受害名單衝基數(有沒有衝到目標其實也不知道)。那就是很差勁的方式了。
◎用發到爛的IP不斷發信,想當然耳…這些信通常就會在當事人也不知道的情況下跑到垃圾桶中,接著隨著時間的流逝被自動刪除,但是業者則會自認自己發了很多信,還有的人用「暗樁」,讓收信者的趴數提高不少,但是知道詳情的人都知道…這樣的行銷除了被白白騙錢外,毫無意義。
儘管垃圾信件的草案依然靜靜的躺在法院中,不過立達SEO還是要提醒各位朋友,別把濫發DM、信件當作是一種「行銷」,徒勞無功的事情做再久,都是徒勞無功。
有domain就不是垃圾信件?注意信箱跟客戶的回應才是關鍵
有些人因為免費信箱寄件不方便(一天只有幾百封),所以有些人會轉而考慮…是不是擁有自己的「domain」比較不會被當作垃圾信。不過這想法立達SEO只能說…「太天真了」。如果抱持著上述的想法,大概99%信件會進垃圾桶。
畢竟Gmail、Yahoo也不斷進化,光是有自己的domain一樣有可能被當作垃圾信件。像是客戶本身的正負向評價,都可能影響該封信是不是垃圾信件。所以客觀條件絕對不是垃圾信件的唯一條件,主觀條件…也就是用戶本身的喜好跟習慣,也需要慢慢調整,這也是專業EDM寄送服務公司之所以能夠勝出的原因,他們就是有辦法找出客戶的需求。