觸及、按讚、分享、留言，小編們有掌握這幾個數值嗎?

粉絲團要經營，當然要有幾個數值作為指標，儘管這些數值不能完全代表粉絲團，但是公司要獲利，總要依照幾個判斷的要素，目前市面上的粉絲團經營…一般都會以下述幾種方式作判斷，如果您也是粉絲團小編，以下數值儘管不能當作金科玉律，但也是很重要的依據數值。
◎粉絲團流量-觸及率，儘管利用Google Analytics可以知道更確實的流量，不過在小編不善於利用其他工具的情況下，FB本身的觸及率跟數值統計就夠用了，而如果連FB本身提供的洞察報告都不會用的話….那這個小編恐怕要抓回去再「練功」一下了呢。
◎按讚數-按讚又分為本身對粉絲團整體的按讚，以及個別偏數的按讚，兩者都很重要，儘管按讚數不是粉絲團唯一的依據，但是沒有按讚數的粉絲團基本上很難推廣出去，變成只能依賴廣告等方式。不過，也有小編利用買讚的方式來衝讚，甚至衝到幾十萬的人次，這就有點過頭了呢。
◎留言數-按讚數多到爆炸，結果沒人回應、或是都是罐頭回應，對於粉絲團流量而言並沒有幫助，儘管各產業的性質不太一樣，不過留言數多當然是比較好的情況，但是記得不要跟客戶吵架喔!!
◎分享數-好的文章要被分享或轉發才能提高觸及率，所以分享數也是不錯的判斷要素，基本上有梗、有趣的內容都很容易被轉發。但是不用特意去追求分享數。
◎退讚、檢舉、取消訂閱-這是管理員才能知道的數值，基本上太過頻繁的貼文或是沒意義的內容就容易碰到這種情況。所以儘管這個數值比較容易被忽略，但是身為小編一定要特別注意!!
上述幾個數值有特別注意嗎?相信身為專業小編的人應該都很熟稔吧!!如果平常沒有特別注意這幾個數字，從今以後可能要加強關注了呢!!

觸及跟流量終究有差別，更細緻的粉絲團數值分析

想知道粉絲團流量，大部分小編應該都是從FB本身的洞察報告得知，或是直接把觸及率當流量判斷。不過觸及數本身並不是一個很精確的判斷…為什麼呢?主要是因為….
1. 觸及的判定很寬鬆，認真看跟隨便瞄一眼都算是觸及，但是相信有點經驗的人都知道，認真看跟隨便瞄一眼的客群基本上是不一樣的。而這些客群會不會消費…又是一個問題。所以把觸及當作唯一的流量判斷，基本上是有問題的。
2. 觸及率會受到FB本身演算法的影響，尤其近來演算方式大改，粉絲團動輒被砍一個位數的觸及率也不是不可能。
所以，如果您是一個專業的小編，立達SEO認為…單看觸及率並不是最好的方式，最好搭配其他的工具判斷呢!!