不怕慢，就怕沒目標，粉絲團行銷請先決定品牌方向

經營粉絲團一段時間，因為想要省錢的關係一切親力親為，不過總是有「表現不佳」之憾，不管是粉絲數不多，或是都沒有回文，還有品牌形象不夠廣泛等問題。立達SEO以下為各位粉絲團經營者、小編把個脈，順便提供一些「千金之方」。
◎粉絲團有定期PO文嗎?沒東西也記得要刷「存在感」，如果一個粉絲團每次都1~2個月才PO文，別人根本就忘了有這樣的粉絲團，消費當然也不會特別考慮到你們囉!!請記得定期PO文，讓粉絲認識你們。
◎PO文不要亂PO，很多粉絲團的小編每天想不出內容，乾脆用分享、轉貼的方式，這樣的方式「可以」，但不是最好的方式。更糟的是題材「亂選」，明明是賣蛋糕的，結果一直分享感情的文章，豈不是很奇怪嗎?(當然，如果該蛋糕品牌跟感情有關倒是好選擇)。請謹記「窄品牌」原則，PO文最好都跟自己的品牌跟商品有直接關係，離愈遠給消費者的印象愈低，小編請不要因為太累而胡言亂語喔!
◎粉絲團有沒有給人認真經營的感覺?有時候大家進去一個粉絲團是看「感覺」，倒不見得是細部的分析，像是有沒有人氣?粉絲團有沒有認真回文?或是圖片有沒有認真做?有些粉絲團感覺就很「劣質」，除了圖片都是從網路上抓來外，連內容也都是抄別人的。現今網路那麼發達，粉絲也不是笨蛋…如果內容都是抄別人的，直接看別人的就好了，又何必去其他粉絲團看二手的呢?此外…記得每位粉絲都很重要，尤其是初期的時候，不要不回別人!
◎善用粉絲團的各種功能，FB也有演算法，而新的展現方式加權比較高，像是圖片、影像…直播!!!這也是為什麼近年來那麼多人選擇直播的關係。如果不怕面對鏡頭，直播也是不錯的方式。
上述原則都做到了嗎?社群行銷不怕慢，就怕「方向不明確」，這邊摸一下、回頭又從另一個方向切入，觀眾無所適從、經營者自己也不容易累積客群，所以方向明確，一開始慢沒有關係，有特色…自然會有自己的客群。

暗黑FB粉絲團行銷，買讚有沒有用?

這個問題不光是用在FB粉絲團行銷，只要是社群行銷(SMO)一定都會有類似的情況，就是「花錢買讚」有沒有用?這個問題確實相當有趣，因為有人認為「有用」、有人認為「沒用」，方向決定了未來的成就，所以這個問題有不少小編或是經營者都很好奇…因為這問題的答案決定了是否要砸錢下去?
首先立達SEO解釋一下買讚的效果，除非是跟FB官方購買廣告，不然「買讚」基本上不算是正規的方式，甚至FB官方也不是很歡迎這樣的做法。道理也很簡單…消費者都去買讚了，官方賺到廣告錢的機會當然就下降了。而且從長遠來看，太多殭屍帳號也會影響使用者的閱聽內容，農場文跟垃圾行銷內容會大量充斥，對於正常的使用者而言並不是太讓人開心的事。
不過買讚是不是都是「殭屍帳號」的事呢?答案是……還是會觸及到「活人」，畢竟根據「六人理論」，我們都可能因為人際關係而跟地球彼端的陌生人有所牽連。國外有人實驗twitter的殭屍帳號，也證實了儘管是殭屍帳號，但還是有機會吸引到活人新客群。
但是這樣的結果不代表立達SEO認為「買讚」是最好的方式，一者…這不是正規的方式，隨時都有被FB清查的可能，事實上…FB已經大規模掃蕩了好幾次，很多的分身都因此……「中標」。同樣的錢去買FB觸及廣告…搞不好效果更好呢。第二，買讚或許短時間增加快速，不過長期來看反而難以掌握適合自己社群的客群，要知道…找到一個「鐵粉」，可能比幾十甚至幾百殭屍帳號還好用呢!!
所以說來說去，最後還是「路線」的問題，立達SEO了解買讚有些優點，不過以長久來看，我們還是習慣用不同的測試來掌握客群在哪，一者能找到「需要」的潛在客戶，二者跟活人互動的「溫度」絕對不是一堆殭屍帳號可以比擬的呢。