以垃圾信件為師，師法別人的失敗經驗

相信大家平常不會特別注意自己的垃圾信件區吧(應該沒有人會那麼無聊…)?但是EDM行銷卻要以「垃圾信件」為師。為什麼這樣說呢?立達SEO以下為大家分析。
不少人講得一口「好行銷」，甚至「直銷+行銷」，雙銷合一並不代表雙效合一，只會淪為別人口中的笑柄。從EDM行銷就可以看出一些端倪呢!!
1. 發文的次數過於頻繁-一天就3~4封，結果一星期拖到星期五才發，這樣的方式不要說用戶不喜歡，可能電子信箱本身就會把發信者當作SPAM來源而封殺呢!!
2. 不要自嗨，行銷最忌自己覺得完美無缺，自己做到完美的同時，也要仔細關注客戶的回應，AB測試法就是用來檢驗自己的喜好是不是能跟用戶同步。故步自封，行銷路就死一半。更怕錯誤的方式不斷重複，有些EDM公司拿已經玩爛的IP不斷發信，最後當然是成為又一封垃圾信件。
3. 文字、格式、圖片，這每一個細項都可能是信件被封殺的原因，過度的「特殊字眼」像是免費、消費、購物。格式則包含會不會跑版，手機版上看會不會出現無法展示或是跑版情況，或是有哪些格式會被電子信箱認定為spam。此外，過多的圖片是否會被認定為垃圾信件，也同樣值得多加關注。

在EDM跟SPAM之間，EDM要重視客戶的正向回饋

不少人都想要知道一個絕對的「規則」，其實，扣掉電子信箱公布的規定之外，其實實用EDM跟SPAM之間，其實隔的尺度相當微妙。如果客戶喜歡，就算信件本身乏善可陳，也可能因為正向的回饋而讓那封信不至於淪落到垃圾信件區。反之，寫得再好、控制一切變因的電子信件，結果就只是因為一些奇怪的理由就可能變成垃圾信件的居民。像是賣書的網路大家-博客來，立達SEO之前整理信箱時意外發現博客來的信竟然在垃圾區。所以也很難說有名望的公司寄得信就不會是垃圾信件。還是需要寄件者仔細評估每次發送的結果。